Ошибка обновления Windows с кодом 0x800706B5-0x90019 может возникать по нескольким причинам, включая:

  • Поврежденные системные файлы: Некоторые системные файлы могут быть повреждены, что препятствует успешному обновлению системы. 

  • Проблемы с компонентами обновления Windows: Службы, отвечающие за обновление системы, могут быть остановлены или работать некорректно.

  • Сбои в службе удалённого вызова процедур (RPC): Ошибка может указывать на проблемы с интерфейсом удалённого вызова процедур, что мешает нормальной работе обновления. 

  • Конфликты с антивирусным программным обеспечением: Некоторые сторонние антивирусные программы могут блокировать процессы обновления Windows.

Для устранения этой ошибки рекомендуется выполнить следующие действия:

  1. Запустите средство устранения неполадок Windows Update:

    • Перейдите в Параметры > Обновление и безопасность > Устранение неполадок > Дополнительные средства устранения неполадок.

    • Выберите Центр обновления Windows и нажмите Запустить средство устранения неполадок.

  2. Проверьте и восстановите системные файлы:

    • Откройте командную строку от имени администратора и выполните команду:
      sfc /scannow

    • После завершения сканирования перезагрузите компьютер.

  3. Перезапустите службы обновления Windows:

    • Откройте Службы (нажмите Win + R, введите services.msc) и найдите следующие службы:

      • Центр обновления Windows

      • Фоновая интеллектуальная служба передачи (BITS)

      • Служба журналов событий Windows

    • Убедитесь, что эти службы запущены и имеют тип запуска Автоматически.

  4. Очистите кэш обновлений Windows:

    • Остановите службы обновления, как описано выше.

    • Перейдите в папку C:\Windows\SoftwareDistribution\ и удалите все её содержимое.

    • Перезапустите ранее остановленные службы.

  5. Отключите сторонние антивирусные программы:

    • Временно отключите или удалите сторонние антивирусные программы, которые могут мешать процессу обновления.

  6. Выполните чистую загрузку системы:

    • Откройте Конфигурацию системы (нажмите Win + R, введите msconfig).

    • На вкладке Службы установите флажок Не отображать службы Microsoft и отключите остальные службы.

    • На вкладке Автозагрузка откройте Диспетчер задач и отключите все элементы автозагрузки.

    • Перезагрузите компьютер и попробуйте снова установить обновления.

Если после выполнения всех вышеуказанных шагов проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в службу поддержки Microsoft или воспользоваться официальными инструментами для устранения неполадок обновления Windows. 

Помимо этого, вы можете попробовать воспользоваться альтернативными способами обновления Windows, что представлены на страницах сайта:

Остались вопросы? Оставляйте комментарий ниже или на YouTube канале!

Поделиться в: