Ниже — подробная видеоинструкци и пошаговая текстовая инструкция по устранению ошибки обновления Windows с кодом 0x80248014:

🛠 Возможные причины

• Повреждён кеш обновлений (папка SoftwareDistribution, catroot2).

• Системные файлы нарушены (требуется запуск SFC/DISM).

• Стороннее ПО (антивирус) или слабое интернет-соединение мешают работе службы обновлений.

🔧 Пошаговое исправление

1. Запустите Устранение неполадок Windows Update

• Перейдите: Пуск → Параметры → Обновление и безопасность → Устранение неполадок → Дополнительные средства → выберите Windows Update.

• Запустите и следуйте подсказкам.
  

2. Очистите кеш обновлений

1. Откройте services.msc, остановите службы: Windows Update, Background Intelligent Transfer, CryptSvc, MSI Installer.

2. Удалите содержимое папок:

   • C:\Windows\SoftwareDistribution

   • C:\Windows\System32\catroot2

3. Запустите службы обратно и перезагрузите ПК.

3. Сбросьте компоненты обновлений

В командной строке (от имени администратора) выполните по очереди:

Перезагрузите компьютер и снова попробуйте обновление.

4. Проверьте и восстановите системные файлы

В запущенной от администратора консоли:
sfc /scannow

DISM исправляет коррумпированный образ системы, а SFC восстанавливает файлы. После выполнения перезагрузите устройство.

5. Временно отключите антивирус

Иногда сторонний антивирус блокирует обновления. Попробуйте отключить его перед обновлением — затем включите обратно после успешного завершения.

6. Прочие рекомендации

• Используйте проводное подключение к интернету — это снижает вероятность ошибок .

• Если обновление всё ещё не происходит — скачайте KB-пакет вручную с Microsoft Update Catalog и установите его отдельно.

🧩 Резюме