Сообщение об ошибке «Это средство не может обновить ваш компьютер…» при переходе с Windows 8.1 на Windows 10 означает, что текущая система не соответствует требованиям Media Creation Tool. Причины могут быть разные, и ниже — подробности с решениями.
🚫 Основные причины ошибки
1. 🔤 Неподдерживаемый язык системы
Windows 8.1 установлена с локализацией (например, китайской, арабской и т.д.), которую Media Creation Tool не поддерживает.
Образ Windows 10, используемый для обновления, имеет другой язык, чем установленная система.
2. 🏷️ Несовпадение редакций
Например, вы пытаетесь обновить Windows 8.1 Single Language до обычной Windows 10 Home или Pro — это запрещено.
Некоторые OEM-версии не совместимы с универсальными образами.
3. 📦 Корпоративная или учебная версия
Windows 8.1 Enterprise не поддерживается Media Creation Tool — нужно использовать Volume Licensing Tools.
✅ Решения пошагово
🔍 Шаг 1: Узнайте версию и язык вашей Windows 8.1
Нажмите
Win + R
, введитеwinver
.Также нажмите
Win + R
, введитеcontrol intl.cpl
— посмотрите текущий язык системы (не интерфейса, а “язык системы”).
И запишите:
Редакцию (например, Windows 8.1 Single Language)
Язык (например, Russian (Russia))
🛠️ Шаг 2: Скачайте правильный ISO образ Windows 10
🧭 Используйте Rufus или официальный сайт Microsoft, чтобы скачать ISO с нужной редакцией и языком.
Для Windows 8.1:
Если у вас Single Language → скачивайте Windows 10 Home Single Language того же языка.
Если у вас обычная Home или Pro → выбирайте ISO с соответствующей редакцией и тем же языком.
🔄 Шаг 3: Обновление с ISO вручную
Смонтируйте ISO (дважды кликните по нему).
Запустите
setup.exe
из образа.Выберите “Сохранить личные файлы и приложения”, если поддерживается.
Следуйте инструкциям.
⚠️ Если редакции не совпадают — появится предупреждение, и опция “Сохранить файлы и приложения” будет недоступна.
🧰 Дополнительные советы
Убедитесь, что у вас последняя версия Media Creation Tool (или используйте ISO).
Временно отключите антивирус и отсоедините все лишние накопители.
Если ISO не подходит — можно использовать утилиту Rufus для создания загрузочной флешки с нужным образом.
Помимо этого, вы можете попробовать воспользоваться альтернативными способами обновления Windows, что представлены на страницах сайта:
- Обновление Windows 7 до Windows 8.1, Windows 10 или Windows 11.
- Обновление Windows 8.1 до Windows 10 или Windows 11.
- Обновление Windows 10 до Windows 11.
- Обновление Windows 11 до самой последней версии.
Остались вопросы? Оставляйте комментарий ниже или на YouTube канале!