Ошибки обновления Windows с кодами 0x80072EFD, 0x80072EFE и 0x80D02002 — это сетевые ошибки, которые означают, что система не может установить соединение с серверами обновлений Microsoft.

Они часто появляются на всех версиях Windows (7, 8.1, 10, 11) при использовании нестабильного интернета, проблемах с DNS, прокси, файрволом или антивирусом. Способы и шаги, что помогут вам в устранении этих ошибок представлены в видеоролике ниже или же в виде текстовых инструкций, как дополнительные шаги. 

📌 Что означают эти ошибки:

✅ Как исправить эти ошибки — пошаговая инструкция

🔌 1. Проверьте интернет и отключите VPN/прокси

• Отключите VPN и прокси (если есть).

• Перезагрузите роутер.

• Попробуйте открыть сайт https://windowsupdate.microsoft.com в браузере — должно работать.

🌐 2. Смените DNS на публичный (Google)

1. Откройте “Сетевые подключения” → свойства текущего подключения.

2. Перейдите в свойства IPv4.

3. Введите DNS вручную:
   8.8.8.8
8.8.4.4

4. Примените и перезапустите обновление.

🧱 3. Отключите брандмауэр и антивирус (временно)

• Windows Firewall или сторонний антивирус могут блокировать подключение.

• Отключите антивирус, перезапустите и попробуйте снова.

• Проверьте, нет ли заблокированных адресов в файле hosts:

  • C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts

  • Удалите строки с microsoft.com, если они там есть.

🧰 4. Сбросьте настройки Центра обновления

Откройте командную строку cmd.exe от имени администратора и введите:

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver

🛠️ 5. Восстановите системные файлы

Затем:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

🌀 6. Запустите средство устранения неполадок обновления

Параметры → Обновление и безопасность → Устранение неполадок → Центр обновления Windows.

🧩 Дополнительные советы:

• Убедитесь, что дата и время установлены правильно.

• Откройте порты 80 и 443, если используете прокси/фаервол.

• Обновите Windows через Media Creation Tool или ISO-образ, если стандартный способ не работает.

Помимо этого, вы пытаетесь обновиться до более свежей версии Windows, можете воспользоваться альтернативными способами обновления Windows, что представлены на страницах сайта:

• Обновление Windows 7 до Windows 8.1, Windows 10 или Windows 11.
• Обновление Windows 8.1 до Windows 10 или Windows 11.
• Обновление Windows 10 до Windows 11.
• Обновление Windows 11 до самой последней версии.