Ошибка 0x80072742 – 0x20018 при попытке обновления Windows 10 до Windows 11 через Media Creation Tool связана с проблемами сетевого подключения, драйверов или энергосбережения адаптера. Вот проверенный план действий:

✅ 1. Проверьте интернет‑соединение

• Используйте стабильное подключение (желательно Wi‑Fi). Многие пользователи сообщали, что при использовании Ethernet ошибка исчезала при переходе на Wi‑Fi.

• Если вы подключены по кабелю, попробуйте подключиться напрямую к модему, перезапустить оборудование (выключите модем и ПК на 15 мин), затем включите снова.

🛡️ 2. Обновите или переустановите драйверы сетевого адаптера

• Откройте Диспетчер устройств → Сетевые адаптеры.

• Обновите драйвер (через сайт производителя или автоматический поиск).

• Если драйвер уже актуален, попробуйте откатить предыдущую версию, или удалить и перезагрузить ПК, чтобы система переустановила драйвер сама.

🔋 3. Отключите энергосбережение сетевой карты

• В свойствах адаптера:

  • Перейдите на вкладку «Power Management», уберите галочку «Allow the computer to turn off this device to save power».

  • На вкладке «Advanced» отключите любые энергосберегающие функции.

🧰 4. Запустите Media Creation Tool от имени администратора

• Клик правой кнопкой → «Запуск от имени администратора». Также можно включить режим совместимости с вашей версией Windows.

🧽 5. Проверьте и восстановите системные файлы

• Откройте Командную строку (админ) и выполните:
  sfc /scannow

  Затем:
  DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

  Эти команды помогут исправить повреждённые файлы Windows, если причина в системном сбое.

🛡️ 6. Отключите сторонний антивирус или VPN

• На время установки полностью отключите антивирусное программное обеспечение и VPN – они могут блокировать связь с серверами Microsoft.

🚨 Альтернативный способ: установить Windows 11 вручную

Если предыдущие шаги не помогли:

1. Скачайте ISO-образ Windows 11 с официального сайта Microsoft.

2. Смонтируйте ISO двойным кликом или подключите как виртуальный диск.

3. Запустите Setup.exe прямо из образа и выберите обновление (In-place upgrade) – это сохранит файлы и программы, но обновит систему в Windows 11.

Этот метод позволяет обойти ошибки MCT и быть более стабильным, особенно при сетевых сбоях.

🧪 Примерный план действий:

ℹ️ Дополнительная информация:

• Часто ошибка появляется при подключении по кабелю и не воспроизводится при Wi‑Fi.

• Рекомендуется работать поочерёдно, шаг за шагом — это позволит выяснить причину.

• Если после запуска sfc или DISM появляются ошибки, запишите их — они могут подсказать дополнительное решение.

Остались вопросы? Оставляйте комментарий ниже или на YouTube канале!

Похожие записи:

• Обновление Windows 10 до Windows 11 помощью утилиты Universal Media Creation Tool.
• Обновление Windows 10 до Windows 11 с помощью ISO образа Windows 11.